中国消费者报武汉讯(陈伟新 记者吴采平)8月8日,记者从湖北省赤壁市市场监管局了解到,为进一步规范赤壁市物业服务和收费管理行为,切实维护业主的合法权益,该局成立了物业管理侵害消费者利益问题专项整治工作小组,在全市范围内开展物业服务收费及居民水电气、电动自行车充电价格专项检查。
统筹推进检查。根据《赤壁市物业管理领域侵害消费者利益问题专项整治工作实施方案》,要求执法人员对辖区物业小区开展拉网式检查。由赤壁市市场监管局统一分配小区物业检查户数,采取执法大队和辖区市场监管所联动的方式,各自检查、相互配合、集中查办问题。
赤壁市市场监管局组织召开物业领域侵害群众利益问题专项整治推进会。 吴采平/摄
聚焦重点问题。执法人员重点检查物业公司收费是否公示、转供水电价格是否执行政策、电动自行车充电是否合规。专项整治开展以来,该局已检查小区53个,涉及物业公司46家,发现违法线索4起,已立案调查1件。
强化部门协同。该局联合赤壁市住建局对赤壁市65家物业公司开展整治工作推进会,强调此次专项整治检查的内容,通报已检查的情况,要求物业单位要制定可行的整改措施,立行立改。通过真实的案例促进物业公司提升行业自律性,优化物业行业服务水平。
执法人员深入小区进行走访调查。 吴采平/摄
赤壁市市场监管局局长张建武表示,该局将持续全面排查物业公司收费及服务违法违规行为,全面提升赤壁市物业服务和收费管理水平,积极构建放心消费环境,增强广大消费者的幸福感。
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